Die weltweite Entwicklung des neuartigen Corona-Virus ist erschreckend und stellt uns alle vor neue Herausforderungen. In Europa nimmt die Zahl der infizierten Menschen kontinuierlich zu und wir alle sind gefragt dem entgegenzuwirken. Die einzige Möglichkeit, die Verbreitung des Virus einzudämmen ist die drastische Reduzierung sozialer Kontakte. Umso wichtiger wird in dieser Zeit die Möglichkeit der digitalen Kommunikation und der Austausch von verifizierbaren Informationen.
Auch wir bei qualido haben geeignete Maßnahmen getroffen, um das Risiko einer möglichen Ansteckung und Weiterverbreitung des Coronavirus und der damit verbundenen Krankheit (COVID-19) zu reduzieren. Hiermit möchten wir Sie darüber informieren, welche Maßnahmen wir konsequent umsetzen, damit es für unsere Mitarbeiter und auch für Sie als unsere Kunden in dieser herausfordernden Zeit bestmöglich weiter geht.
1. Bestmöglicher Support für Ihr Informationsmanagement
Wir sind uns unserer Verantwortung in der aktuellen Lage bewusst. Selten ist es wichtiger, Informationen rasch und zielgerichtet zu veröffentlichen. Wir werden daher auch Supportanfragen mit Bezug auf die aktuelle Infektionslage priorisiert behandeln und schnellstmöglich beantworten.
2. Absage aller Schulungen und Workshops
Alle Präsenzschulungen und Workshops wurden abgesagt. Bereits angemeldete Teilnehmer wurden per E-Mail von uns informiert. Selbstverständlich werden wir Ersatztermine anbieten, sobald sich die Lage wieder beruhigt hat. Wir werden Sie über unsere neuen Schulungstermine frühzeitig informieren. Alternativ bieten wir im Ausnahmefall für Neu- und auch Bestandskunden online Schulungen für aktuelle Themen an.
3. HomeOffice für alle Mitarbeiter
Um den Schutz unserer Mitarbeiter zu gewährleisten und als Beitrag zum Schutz Aller, arbeiten wir derzeit nahezu ausschließlich im HomeOffice. Wir sind dabei jedoch selbstverständlich unter den Ihnen bekannten Kontaktdaten weiterhin erreichbar.
4. Neue Funktionen zum Hervorheben von wichtigen Informationen
Auf Anregung eines Kunden, haben wir gestern in unserer Software die Möglichkeit geschaffen, einzelne Ordner im Menübaum farbig hervorzuheben. Dies bietet den Vorteil, dass Sie wichtige Ordner z.B. mit Inhalten zum Umgang mit dem Corona-Virus farbig hervorheben können. Bitte geben Sie uns Rückmeldung, ob diese Funktion auch für Sie hilfreich ist, dann können wir Ihnen die erwähnte Anpassung zeitnah einspielen.
Wir wollen aktiv dazu beitragen, ein Abflachen der Infektionskurve zu erreichen. To flatten the Curve.
Vielen Dank und bleiben Sie gesund!
Ihr qualido-Team
