Kundenportal

Erklärvideos –
kurz und gut erklärt

Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte und ein Video mehr als 1000 Bilder. Auf dieser Seite finden Sie ausgewählte Erklärvideos zu häufigen Fragestellungen und Lösungen.

Grundfunktionen

Startseite neu gestalten

Neben der bekannten Startseite mit den Inhaltselementen lassen sich auch optisch ansprechende CMS-Startseiten mit wenig Aufwand selbst erstellen.

Ein Video in eine Meldung einbinden

Neben der Möglichkeit des Video-Uploads (MP4- oder WebM Format) können Sie auch Videos von externen Plattformen wie z.B. Youtube oder Vimeo in Meldungen einbinden.

E-Mail-Adresse verifizieren

Insbesondere alle Mitarbeiter mit Administrationsrechten sollten eine E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen hinterlegen und verifizieren. Sie erhalten hierzu eine E-Mail mit einem Verifizierungscode, an die von ihnen hinterlegte Adresse.

E-Mail-Benachrichtigungen individuell anpassen

E-Mail-Benachrichtigungen können individuell definiert und angepasst werden. Somit können Sie selbst entscheiden, welche Benachrichtigungen Sie per E-Mail erhalten möchten.

Verteilergruppen anlegen

Um bestehende Gruppen für die Informationslenkung zusammenzufassen, stehen die sogenannten Verteilergruppen zur Verfügung. Wie Sie eine solche Verteilergruppe anlegen können, erfahren Sie in diesem Erklärvideo.

Modul Dokumenten-management

Ein neues Workflow Dokument erstellen in 5 Minuten

Beim elektronischen Freigabeworkflow werden Dokumente im qualido manager® erzeugt und können sodann an Prüfer und Freigeber weitergeleitet werden.

Eine Dokumentenvorlage erstellen

Um Dokumente über den integrierten Freigabeworkflow zu erstellen, müssen Sie zunächst eigene Dokumentenvorlagen in der Dokumentenverwaltung erstellen und anpassen.

Dokumentenkenntnisnahmen Erinnerungen versenden

Über unsere Dokumenten-Auswertungen können Sie per Mausklick Erinnerungen über ausstehende Dokumentenkenntnisnahmen versenden.

Dokumente als Prüfer/Freigeber bearbeiten

Dokumente die Ihnen zur Bearbeitung, Prüfung oder Freigabe vorgelegt werden, können direkt in der Mitarbeiteransicht bearbeitet werden.

Modul Geräte-management

Sperrkarte für defekte Geräte erstellen

Für defekte oder fehlerhafte Geräte kann eine Sperrkarte erzeugt und ausgedruckt werden. Der Ausdruck signalisiert deutlich die Sperrung des Gerätes. Zudem kann ein entsprechender Hinweis abgegeben werden.