Ereignismanagement / qualido.IO

qualido manager

Zusatzmodul Ereignismanagement / qualido.IO

 

Mithilfe von qualido.IO ist es Ihnen möglich, einfach und schnell individuelle Arbeitsabläufe für die Erfassung unterschiedlicher Ereignisse abzubilden. qualido.IO eignet sich hierbei gleichermaßen zur Erfassung, Bearbeitung und Auswertung von Beschwerden, Fehlern, Zwischenfällen, Lob und Ideen. Weiterhin können Sie mit dem komfortablen Formulareditor Ihren Mitarbeitern intuitive Masken zur Eingabe von Urlaubs- oder Dienstwünschen anbieten. Einige der grundlegenden Funktionen und Vorteile finden Sie in der folgenden Aufstellung und den weiter unten angefügten Beispielen.

 
  • Universell einsetzbar für Beschwerdemanagement, Fehlermanagement, Risikomanagement / CIRS , Ideenmanagement, u.v.a.m
  • Selbständiges und intuitives Erstellen individueller Formulare mittels Drag&Drop
  • Zuweisung von Prozessverantwortlichen Personen zu jeder Vorgangsart
  • Chronologische Protokollierung aller Bearbeitungsschritte von der Meldung bis zur Erledigung im Logbuch
  • Automatisches Benachrichtigungswesen und Eskalationsmanagement
  • Nahtlose Integration in den qualido manager: Mitarbeiter, Gruppen und andere Strukturen werden automatisch aus dem Kernmodul übernommen
  • Umfangreiche und flexibel anpassbare Auswertungsfunktionen
  • Webbasierte Software. Auf Wunsch auch von extern auf Ihrer Homepage für Patienten, Kunden oder Lieferanten zugänglich
  • Möglichkeit des Projektmanagements durch Aufgaben, Zeit-/Kostenerfassung und Termine

 

Screenshots zum Ereignismanagement / qualido.IO