qualido Messenger
Teamkommunikation im Alltag – DSGVO-konform und einsatzerprobt
Schluss mit unsicheren und nicht DSGVO-konformen Chat-Diensten: Der qualido-Messenger ermöglicht Ihren Teams sichere Echtzeitkommunikation – sowohl innerhalb von Berufsgruppen als auch von Mitarbeiter*in zu Mitarbeiter*in. Mobil in der qualido-App oder am Arbeitsplatz im Webbrowser.
Die Funktionen im Überblick
Intuitive Bedienbarkeit
Echtzeit-Kommunikation via Browser & nativer App
Gruppen Chats
Direktnachrichten / Private Chats
Chat Threads
Sicherer Versand von Anhängen
Sicherheit & DSGVO-Konformität
Bewährte Matrix-Technologie
Intuitive Bedienbarkeit
Der qualido-Messenger ist intuitiv und einfach zu bedienen. Die Benutzeroberfläche entspricht üblichen Chat-Diensten, die von den meisten Benutzer*innen im privaten Kontext verwendet werden. Eine Anwenderschulung ist somit nicht erforderlich.
Echtzeitkommunikation via Browser und nativer App
Der Messenger ist nahtlos in den qualido manager® eingebunden und kann bequem im Büro oder am Einsatzleitplatz geöffnet und verwendet werden. Einsatzkräfte die sich z. B. an Außenwachen, unterwegs in Einsatzfahrzeugen oder im privaten Umfeld aufhalten, können den Messenger über die qualido App nutzen. Die App steht für Android und iOS Mobilfunkgeräte zur Verfügung und kann in den entsprechenden Stores von allen Benutzer*innen heruntergeladen werden.
Gruppen Chats
Chaträume verwalten Sie direkt über die bewährte Gruppenverwaltungslogik des qualido managers®. So können für die verschiedenen Fachbereiche und Einsatzdienste Mitarbeitergruppen angelegt und als Chat-Raum genutzt werden.
Direktnachrichten / Private Chats
Neben den Gruppen-Chaträumen können auch private Chats mit Kolleginnen- und Kollegen als Direktnachricht geführt werden. Die Funktionalität wie z. B. der Versand von Anlagen (Fotos, Videos, Dokumente) ist auch hier problemlos möglich.
Chat Threads (Konversation in einer Nachricht)
Threads in Chats bieten die Möglichkeit, Chaträume übersichtlich zu halten und eine strukturierte Kommunikation zu gewährleisten. Die Antworten auf Fragen werden direkt unter der Ursprungsnachricht abgegeben und können von allen Chatraum-Mitgliedern eingesehen werden.
Sicherer Versand von Anhängen
Der qualido-Messenger ermöglicht den sicheren Versand von Fotos, Videos und Dokumenten. So können z. B. Fotos von Einsatzübungen, Einsatzstellen oder auch der alljährlichen Weihnachtsfeier sicher und schnell bereitgestellt werden.
Sicherheit ohne Kompromisse
Der Standard für Behörden
Unsere Lösung setzt konsequent auf das Matrix-Protokoll – den Goldstandard für digitale Souveränität, der bereits als Basis für den BundesMessenger und die Kommunikation der Bundeswehr dient.
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Maximale Souveränität: Volle Kontrolle über Ihre Daten auf eigenen, deutschen Servern (ISO 27001).
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Behörden-Niveau: Sicherheit, die den strengen Anforderungen der öffentlichen Verwaltung und Sicherheitsbehörden entspricht.
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Echte DSGVO-Konformität: Kein Zugriff durch Dritte, keine Auswertung von Metadaten
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Usability trifft Security: Die intuitive Bedienung, die Mitarbeiter von privaten Apps gewohnt sind – aber in einem hochsicheren Ökosystem.
Matrix-Technologie
Fundament für digitale Souveränität
Matrix ist weit mehr als nur ein Messenger-Protokoll; es ist ein offener, dezentraler Kommunikationsstandard, der Nutzern und Organisationen die volle Datensouveränität zurückgibt. Im Gegensatz zu proprietären, zentralisierten Lösungen wie WhatsApp, MS Teams oder Slack, bei denen Daten auf den Servern privater US-Konzerne liegen, ermöglicht Matrix den Betrieb eigener Homeserver. Damit behält der Betreiber die absolute Kontrolle über die Metadaten und die Kommunikationsinhalte.
Anwendungsbereiche
- Notfallrettung & Krankentransport: Koordinieren Sie offene Dienste, organisieren Sie Material-Abholungen am Zentrallager oder kommunizieren Sie Abholungen von Einsatzausrüstung („Spineboard vom RTH mitnehmen”). Teilen Sie Anfahrtsbeschreibungen zur Einsatzstelle oder versenden Sie Fotos vom Unfallfahrzeug – alles datenschutzkonform.
- Feuerwehr und Einsatzeinheiten: Organisieren Sie Dienst- und Übungspläne, koordinieren Sie Fahrzeugwartungen oder klären Sie kurzfristige Besetzungen für Einsätze. Teilen Sie Lagepläne, Einsatzfotos oder Informationen zu Einsatzstellen – schnell, sicher und rechtlich auf der sicheren Seite.
- Kliniken & Pflegeeinrichtungen: Koordinierung von ärztlichem Personal und Pflegekräften bei Großschadenslagen (MANV, K-Fall). Klären Sie Medikamentenbedarfe für Patient*innen mit den zuständigen Arzt/Ärztin oder ermöglichen Sie direkte Anweisungen von Arzt zu Pflegekraft. Disponieren Sie den internen Krankentransportdienst – ohne Umwege über unsichere Messenger.
Einsatz beim Kunden
Bei Begehungen oder Zertifizierungen haben wir auf einen Klick alle notwendigen Nachweispflichten sofort verfügbar. qualido genießt eine hohe Akzeptanz bei unseren Mitarbeitern.
Auf der Suche nach einer Softwarelösung, welche die unterschiedlichen Anforderungen von Dokumentenlenkung, Maßnahmenverfolgung, Auditmanagement und Medizintechnik sowie auch die Kommunikation zu diesen Themen mit all unseren Standorten abbilden kann, sind wir mit dem qualido
manager fündig geworden. Der Funktionsumfang war von Anfang an überzeugend und die Software bewährt sich mittlerweile im täglichen Einsatz. Ich bin von der qualido Software begeistert und empfehle diese auch so oft ich kann weiter.
Infomaterial anfordern
Sie sind interessiert an unserer Software oder möchten eine Demo buchen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Unser Sales-Team berät Sie gern und beantwortet all Ihre Fragen.
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Sichere und benutzerorientierte Technik
Egal ob im eigenen Rechenzentrum oder auf unseren Servern – Ihre Daten sind bei uns sicher! Alle Daten verbleiben im EU-Datenraum und werden DSGVO-konform gespeichert.
mit programmiert in Aschau im Chiemgau