Es werden planmäßige Sicherheitsupdates eingespielt.
Es wird zu einer kurzen Unterbrechung Ihres qualido-Managers kommen.

11:58 Wir konnten alle Angriffe identifizieren und blockieren. Die Logs zeigen keine Anomalien mehr und bestätigen die Wirksamkeit der in den letzten Tagen umgesetzten Maßnahmen. Unsere Server arbeiten performant und die Zugriffszeiten für Endkunden liegen im üblichen Rahmen.

Wir monitoren unsere Systeme weiterhin mit höchster Aufmerksamkeit, um bei Bedarf unmittelbar eingreifen zu können. 

Wir konnten inzwischen die in mehreren Wellen ablaufenden DDOS-Attacken weitgehend eindämmen und alle illegitimen Seitenaufrufe sperren. Unsere Server arbeiten normal und die Zugriffszeiten für Endkunden sind im üblichen Rahmen.

Auch nach eingehender Analyse können wir bestätigen, dass zu keinem Zeitpunkt Kundendaten abgeflossen sind oder sonstwie kompromittiert wurden. Wir beobachten die Lage weiter und arbeiten auch schon mit Hochdruck an einer neuen, noch stabileren und hochverfügbaren SaaS-Infrastruktur.

Aufgrund einer vermuteten Cyberattacke (DDOS) sind unsere Server aktuell unter hoher Last und die Kundenportale u.U. nur eingeschränkt erreichbar. Wir arbeiten an der Analyse und Behebung der Problematik.

Update (08:56): Unsere Vermutung hat sich bestätigt, wir werden derzeit von einem Botnet angegriffen und sind dabei, diesen Angriff abzuwehren.

Update (09:12): Durch eine Anpassung unserer Firewall konnten wir das Problem vorerst beheben. Die Portale sind wieder wie gewohnt erreichbar. Wir analysieren noch gründlich Ursache und mögliche Konsequenzen/Vorbeugemaßnahmen für die Zukunft. Es sind zu keinem Zeitpunkt Kundendaten abgeflossen oder in Gefahr gewesen – lediglich die Verfügbarkeit der Daten war vorübergehend beeinträchtigt.

Update (15:00): Leider hat sich Art und Umfang der Attacke weiter verändert, weshalb es aktuell wieder zu vereinzelten Ladeverzögerungen kommt. Wir bleiben am Ball, können aber aktuell leider noch keine komplette Entwarnung geben.

Es werden planmäßige Datenbankoptimierungen durchgeführt.
Es wird zu einer kurzen Unterbrechung Ihres qualido-Managers kommen.

Es werden planmäßige Sicherheitsupdates eingespielt.
Es wird zu einer kurzen Unterbrechung Ihres qualido-Managers kommen.

Es werden planmäßige Updates eingespielt.
Es wird zu einer kurzen Unterbrechung Ihres qualido-Managers kommen.

Es kam heute zu unerwarteten PDF Konvertierungsfehlern in Ihrem qualido-manager.
Alle Störungen wurden behoben, wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Es werden planmäßige Updates eingespielt.
Es wird zu einer kurzen Unterbrechung Ihres qualido-Managers kommen.

Es werden Netzwerkkonfigurationen optimiert.
Es wird zu einer Unterbrechung Ihres qualido-Managers kommen.

Es werden planmäßige Updates eingespielt.
Es wird zu einer kurzen Unterbrechung Ihres qualido-Managers kommen.

Es werden planmäßige Updates eingespielt.
Es wird zu einer kurzen Unterbrechung Ihres qualido-Managers kommen.

Es werden wichtige, vom BSI gemeldete Sicherheitsupdates eingespielt.
Es wird zu einer kurzen Unterbrechung Ihres qualido-Managers kommen.

Es werden geplante Sicherheitsupdates eingespielt.
Es wird zu einer kurzen Unterbrechung Ihres qualido-managers kommen.

Es werden geplante Sicherheitsupdates eingespielt.
Es wird zu einer kurzen Unterbrechung Ihres qualido-managers kommen.

Es werden geplante Updates eingespielt.
Es wird zu einer Unterbrechung Ihres qualido-managers kommen.

Es werden wichtige, vom BSI gemeldete Sicherheitsupdates eingespielt.
Es wird zu einer Unterbrechung Ihres qualido-managers kommen.

Es werden geplante Sicherheitsupdates eingespielt mit anschließendem Serverneustart.
Es wird zu einer kurzzeitigen Unterbrechung Ihres qualido-managers kommen.

Es werden wichtige, vom BSI gemeldete Sicherheitsupdates eingespielt.
Es wird zu einer Unterbrechung Ihres qualido-Managers kommen.

Es werden geplante Sicherheitsupdates eingespielt mit anschließendem Serverneustart.
Es wird zu einer kurzzeitigen Unterbrechung Ihres qualido-Managers kommen.

Es werden geplante Netzwerkkonfigurationen vorgenommen.
Es wird zu einer kurzzeitigen Unterbrechung Ihres qualido-Managers kommen.

Es werden geplante Netzwerkkonfigurationen vorgenommen.
qualido Test-, Demo-, und Schulungsportale werden bis vorraussichtlich 23:00 Uhr nicht erreichbar sein.

Es werden geplante Sicherheitsupdates eingespielt mit anschließendem Serverneustart.
Es wird zu einer kurzzeitigen Unterbrechung Ihres qualido-Managers kommen.

Es werden geplante Wartungsarbeiten im Hetzner-Rechenzentrum durchgeführt.
Unsere Website www.qualido.com wird kurzzeitig nicht erreichbar sein.

Es werden geplante Updates eingespielt.
Es kann zu minimalen Unterbrechungen oder längeren Ladezeiten kommen.  

Es werden wichtige, vom BSI gemeldete Sicherheitsupdates eingespielt.
Es kann zu minimalen Unterbrechungen oder längeren Ladezeiten kommen.  

Es werden dringende Wartungsarbeiten im Hetzner-Rechenzentrum zwischen 04:30 und 06:30 Uhr durchgeführt.
Es wird zu Unterbrechungen kommen.  

Es werden wichtige, vom BSI gemeldete PHP-Sicherheitsupdates eingespielt.
Es kann zu minimalen Unterbrechungen oder längeren Ladezeiten kommen.  

Es werden geplante Wartungsarbeiten am Server zwischen 20:00 und 22:00 Uhr durchgeführt.
Es kann zu minimalen Unterbrechungen oder längeren Ladezeiten kommen.  

Es werden geplante Wartungsarbeiten am Datenbankserver zwischen 20:00 und 23:59 Uhr durchgeführt.
Es kann zu minimalen Unterbrechungen oder längeren Ladezeiten kommen.  

Beim Einspielen von geplanten Sicherheitsupdates kam es zu unerwarteten Problemen.
Dadurch kam es zu einer Betriebsunterbrechung von etwa 40 Minuten.
Alle Server und Dienste laufen inzwischen wieder zuverlässig mit aktuellsten Patches.

Es werden geplante Sicherheitsupdates eingespielt. Ab 21:00 kann es zu einer Downtime von wenigen Minuten kommen.