Als Anbieter von Softwarelösungen und Dienstleistungen zur effektiven Umsetzung von (Qualitäts-)Managementsystemen gehört es natürlich zu unserem Selbstverständnis, ein internes Qualitätsmanagementsystem unter Berücksichtigung des risikobasierten Ansatzes zu betreiben, die Leistungsfähigkeit unserer Prozesse kontinuierlich zu überwachen und fortlaufend zu verbessern. Unser Ziel ist es, die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen und unser hohes Qualitätsniveau auch dauerhaft aufrechtzuerhalten.
Ob wir dieser Verpflichtung nachkommen, wurde am Freitag, den 08.12.2023 von den Auditoren der topfact AG bei uns vor Ort in Aschau im Chiemgau bewertet. Die positiven Ergebnisse können sich sehen lassen. Die ein oder anderen Themen wurden zwar kritisch aber konstruktiv von den beiden Auditoren Emanuel Anger und Detlev Eberhardt hinterfragt, haben uns dadurch jedoch weitergeholfen, den ein oder anderen Prozess weiterentwickeln zu können.
Eine Woche zuvor am 29.11.2023 war unser Auditorenteam bei den KollegInnen der topfact AG in Rosenheim zu Gast, um das interne Audit nach DIN EN ISO 9001:2015 durchzuführen. An dieser Stelle möchten wir ein großes Lob an die topfact AG aussprechen, die aus unserer Sicht ein effizientes, wirksames und gelebtes (Qualitäts-)Managementsystem betreibt.
Die topfact AG aus Rosenheim hat den Fokus auf digitale Büroprozesse gelegt und war im vergangenen Jahr ebenfalls über das bewährte Netzwerk des ROSIK e.V. auf der Suche nach einem Kooperationspartner, um gemeinsam das eigene (Qualitäts-)Managementsystem weiterzuentwickeln. Bereits beim ersten Kennenlerntermin stand für beide Unternehmen fest, im Bereich der Qualitätssicherung zusammenarbeiten zu wollen. Fazit beider Unternehmen: Die Zusammenarbeit hat sich voll gelohnt und der Mehrwert, der durch diese einzigartige Kooperation entstand, ist auf allen Seiten spürbar.
