Doppelt zertifiziert: ISO 9001 und ISO 27001 bestätigen unsere hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards
Wir freuen uns, eine wichtige Etappe in unserer Unternehmensgeschichte bekanntzugeben: Seit dem 27. März 2026 sind wir offiziell nach DIN EN ISO 9001 rezertifiziert und nun auch nach DIN EN ISO/IEC 27001 zertifiziert. Beide Normen wurden im Rahmen eines externen Zertifizierungsaudits geprüft und bestätigt.
Diese Zertifizierungen sind für uns kein Endpunkt, sondern die formale Bestätigung eines Weges, den wir seit Jahrzehnten konsequent beschreiten: der kontinuierlichen Verbesserung unserer Qualitätsprozesse und dem verantwortungsvollen Umgang mit Informationen und Daten.
Was die Zertifizierungen für unsere Kunden bedeuten
Unsere Software wird von Organisationen im Rettungs-/Gesundheitswesen eingesetzt, die höchste Anforderungen an Verlässlichkeit, Datenschutz und Betriebssicherheit stellen. Qualitätsmanagement und Informationssicherheit sind in diesen Umgebungen keine abstrakten Konzepte, sondern operative Notwendigkeiten.
Unsere Kunden verwalten mit unserer QM-Software Lösung ihr eigenes QM und ISMS — und dürfen dabei erwarten, dass ihr Softwarepartner dieselben Maßstäbe anlegt. Die Rezertifizierung nach DIN EN ISO 9001 und die Zertifizierung nach DIN EN ISO/IEC 27001 schafft genau diese Grundlage: sie ist ein nachprüfbarer, durch unabhängige Dritte bestätigter Nachweis unserer Prozess- und Sicherheitsreife.
Wir bieten seit Jahrzehnten QM-Softwarelösungen, Schulungen und Audits an — und leben formal nach denselben Normen, die unsere Kunden täglich mit unserer Unterstützung umsetzen. Das ist konsequent, und es ist der richtige Schritt.
Der Weg zur Zertifizierung/Rezertifizierung
Die Vorbereitung auf das Zertifizierungsaudit war ein strukturierter Prozess, in den neben dem Geschäftsführer Dr. Thomas Lachauer, den ISMS-Beauftragten Sebastian Bußjäger und Florian Wastl, sowie die beiden Qualitätsmanagementbeauftragten Raphael und Manuel Rumpf auch Teams aus Entwicklung, Vertrieb und Marketing eingebunden waren. Interne Audits, Dokumentationsarbeit und die Überprüfung aller relevanten Kontrollmaßnahmen bildeten die Grundlage für das externe Audit.
Das Ergebnis: Beide Normen wurden ohne wesentliche Abweichungen zertifiziert. Das ist eine Leistung, die das gesamte Team erbracht hat, und ein Beleg dafür, dass Qualität und Sicherheit bei uns nicht aufgesetzt, sondern gelebte Praxis sind.
Ausblick
Mit der Re- bzw. Erstzertifizierung beginnt ein Zyklus aus regelmäßigen Überwachungsaudits und der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Managementsysteme. Wir verstehen die Zertifizierung als lebendiges Instrument — nicht als einmalige Auszeichnung, sondern als dauerhaften Qualitätsanspruch gegenüber unseren Kunden und Partnern.
- Informationen zu unserem Qualitätsmanagementsystem finden Sie hier.
- Informationen zu unserem Informationssicherheits-Managementsystem finden Sie hier.
Bei weiteren Fragen zu unserem Qualitäts- und Informationsmanagementsystem stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
