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qualido Blog und News
Das alte Jahr neigt sich dem Ende und das neue steht schon vor der Tür. Zeit für einen kurzen Rückblick und natürlich auch für den Blick nach vorne. Im vergangenen Jahr haben wir mit unserer Version 3.7 eine neue und verbesserte Suchmaschine sowie zahlreichen Detailverbesserungen ausgerollt. Unsere neue Hauptversion 4.0 konnten wir zwar leider noch Weiterlesen
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Mit der neuen Version des qualido manager werden wir endlich auch die schon lange ersehnte Ressourcenplanung bereitstellen. Neben Räumen können beliebige andere Ressourcentypen wie z.B. Fahrzeuge, Ausrüstung u.a. angelegt und verwaltet werden. Das macht die Raumverwaltung oder die Fuhrparkverwaltung einfach und übersichtlich.
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Mit der neuen Softwareversion haben wir unseren Freigabeworkflow für Dokumente erweitert und verbessert. Dokumente lassen sich nun auch ohne Word oder andere Drittsoftware direkt im qualido manager erstellen und zur Prüfung und Freigabe weiterleiten.
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Die Arbeiten am neuen qualido manager machen inzwischen gute Fortschritte. Mit der neuen Softwareversion überarbeiten wir die Benutzeroberfläche grundlegend. Der qualido manager erhält so bald einen frischen und modernen Look.
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Seit genau 2 Jahren wickeln wir unseren Kundensupport nun mit Zendesk ab. Einem mailbasiertem Ticketsystem. Zeit eine kurze Zwischenbilanz zu ziehen. Die Bearbeitung von Kundenanfragen, Wünschen und Problemen wurde durch die Einführung des Ticketsystems nochmal spürbar verbessert und beschleunigt.
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