Als Anbieter von Softwarelösungen und Dienstleistungen zur effektiven Umsetzung von (Qualitäts-)Managementsystemen gehört es natürlich zu unserem Selbstverständnis, ein internes Qualitätsmanagementsystem nach den Anforderungen der Internationalen Norm DIN EN ISO 9001:2015 unter Berücksichtigung des risikobasierten Ansatzes zu betreiben, die Leistungsfähigkeit unserer Prozesse kontinuierlich zu überwachen und fortlaufend zu verbessern. Unser Ziel ist es, die Anforderungen unserer Kunden zu erfüllen und unser hohes Qualitätsniveau auch dauerhaft aufrechtzuerhalten.
Im Zeitraum vom 08.03.-11.03.2024 war es so weit, dass externe Zertifizierungsaudit nach DIN EN ISO 9001:2015 durch die DAkkS akkreditierte Zertifizierungsgesellschaft TÜV Süd Management Service GmbH hat stattgefunden. Als Leitender Auditor wurde uns Dipl. Ing. Matthias Berberich mit dem Auftrag entsandt, unser bestehendes (Qualitäts-)Managementsystem auf Herz und Nieren zu überprüfen und die Umsetzung in unserem Unternehmen zu bewerten. Rede und Antwort standen dabei der Geschäftsführer Dr. Thomas Lachauer und die beiden Qualitätsmanagementbeauftragten Manuel und Raphael Rumpf.
Der Leitende Auditor Dipl. Ing. Matthias Berberich der TÜV Süd Management Service GmbH konnte schnell feststellen, dass wir uns bereits seit vielen Jahren intensiv mit dem Thema Qualitätsmanagement beschäftigen, und zwar nicht nur Unternehmensintern sondern auch extern bei unseren Kunden. Im Rahmen des erfolgreichen Zertifizierungsaudits wurde ein funktionierendes und normkonformes (Qualitäts-)Managementsystem festgestellt und unser hoher Qualitätsstandard durch das Zertifikat der Zertifizierungsgesellschaft bescheinigt.